Nous tenons à vous remercier de votre confiance en choisissant Game Shop pour vos besoins en jeux vidéo. Notre priorité est de vous fournir des produits de haute qualité et de garantir votre satisfaction. Dans le cas improbable où vous seriez insatisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.

Qualité des Produits

Tous les articles proposés par Game Shop sont neufs et soigneusement sélectionnés auprès de nos partenaires et fournisseurs agréés. Nous garantissons leur conformité aux normes et leur qualité inégalée.

Demandes de Remboursement

Si vous recevez un article défectueux ou non conforme à vos attentes, nous vous offrons la possibilité de demander un échange ou un remboursement dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de vos articles. Ce délai peut être prolongé si le dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Processus de Retour

Pour entamer le processus de retour, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies sur notre site web ou en visitant notre magasin physique. Vous devrez renvoyer les articles dans leur état neuf et complet, dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires, notices d’utilisation et documentations pertinentes à l’adresse suivante :

Game Shop
77 Bis 01 Rue Ouled Sidi Chikh
Mohammadia, Alger

Veuillez noter que les livres et les cartes à jouer ne sont ni remboursables ni échangeables conformément à notre politique.

Remboursement

Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, nous nous engageons à rembourser intégralement les sommes versées pour l’achat, à l’exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la réception du ou des colis retourné(s).

Chez Game Shop, nous prenons au sérieux votre satisfaction et la qualité de nos produits. Nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape du processus de remboursement et d’échange pour vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle.

Pour toute question ou demande de remboursement, veuillez nous contacter ou en visitant notre magasin.